Elija y personalice el uso de su Cuenta Davivienda
¿Cómo retirar sin tarjeta?
Inicie sesión en www.davivienda.com.
Seleccione el botón de “Cuentas”.
Elija la opción “Retiros sin tarjeta” y siga las instrucciones.
Condiciones y características
El retiro en cajeros Davivienda no tiene ningún costo, si lo realiza desde los corresponsales bancarios el costo será de $1.700 + IVA (el cual se debitará de su cuenta).
El monto máximo de retiros sin tarjeta es de $720.000 por cada transacción.
El monto mínimo de retiros sin tarjeta es de $10.000.
El valor a retirar debe ser en múltiplos de 10.000, como: $10.000, $20.000, $30.000, $40.000, $50.000.
Preguntas frecuentes sobre retiros sin tarjeta
¿Cómo bloquear mi cuenta?
Inicie sesión en www.davivienda.com.
Seleccione el botón de “Más servicios” y haga clic en “Activaciones y bloqueos”.
Elija la opción “Bloqueos” y siga las instrucciones.
Condiciones y características
Bloquee su cuenta bancaria desde cualquier lugar, sin necesidad de ir a una oficina o llamar a la línea de atención al cliente.
Proteja su dinero ante cualquier situación bloqueando su cuenta de forma inmediata.
Se le notificará cada vez que su cuenta sea bloqueada.
Preguntas frecuentes sobre bloqueo de cuenta
¿Cómo desbloquear mi cuenta?
Condiciones y características
Desbloquee su cuenta desde cualquier lugar, sin necesidad de ir a una oficina o llamar a la línea de atención al cliente.
Acceda al dinero de su cuenta de forma inmediata tras desbloquearla desde la App Davivienda.
Se le notificará cada vez que su cuenta sea desbloqueada.
Preguntas frecuentes sobre desbloqueo de cuenta
¿Cómo configurar los límites transaccionales de mis productos?
Inicie sesión en www.davivienda.com.
Seleccione el botón de “Más servicios” y haga clic en “Activaciones y bloqueos”.
Elija la opción “Consultar, modificar valores límites transaccionales” y siga las instrucciones.
Condiciones y características
Configure el valor y el número de transacciones de los productos y servicios Davivienda.
Establezca sus propios límites transaccionales de forma fácil y rápida desde la app o página web.
Personalice el valor y la cantidad de compras diarias para realizar por PSE.
Configure las transacciones que podrá realizar en cajero automático, App Davivienda, página web y datáfonos.
Preguntas frecuentes sobre límites transaccionales
¿Cómo cancelar mi cuenta?
Inicie sesión en www.davivienda.com.
En la sección de “Resumen” elija la cuenta que quiere cancelar.
Elija la opción “Cancelar cuenta” y siga las instrucciones.
Condiciones y características
La cuenta no debe tener bloqueos o estar embargada.
Solo puede cancelar su cuenta si el saldo es menor a $1. Si tiene un saldo restante puede trasladarlo a otra cuenta Davivienda, a DaviPlata o enviar el dinero por Transfiya.
Las Cuentas de Ahorro Programado, Cuentas AFC, Cuentas Corrientes con Sobregiro y Cuentas de Manejo Conjunto o Alternativo se deben cancelar en una oficina.
Una vez cancelada la cuenta en línea, no podrá consultar los movimientos, extractos o certificaciones.
Preguntas frecuentes sobre cancelación de cuenta
Conozca los derechos que tiene como cliente y las obligaciones que debe cumplir en:
La Ley 1328 de 2009.
Esta norma no excluye los derechos y obligaciones establecidos en otras disposiciones, así como en el contrato y reglamentos del producto.
Importante: usted debe actualizar su información registrada con Davivienda al menos una vez al año.