Inicie sesión en www.davivienda.com.
Seleccione el botón de “Cuentas”.
Elija la opción “Retiros sin tarjeta” y siga las instrucciones.
El retiro en cajeros Davivienda no tiene ningún costo, si lo realiza desde los corresponsales bancarios el costo será de $1.700 + IVA (el cual se debitará de su cuenta).
El monto máximo de retiros sin tarjeta es de $720.000 por cada transacción.
El monto mínimo de retiros sin tarjeta es de $10.000.
El valor a retirar debe ser en múltiplos de 10.000, como: $10.000, $20.000, $30.000, $40.000, $50.000.
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Seleccione el botón de “Más servicios” y haga clic en “Activaciones y bloqueos”.
Elija la opción “Bloqueos” y siga las instrucciones.
Bloquee su cuenta bancaria desde cualquier lugar, sin necesidad de ir a una oficina o llamar a la línea de atención al cliente.
Proteja su dinero ante cualquier situación bloqueando su cuenta de forma inmediata.
Se le notificará cada vez que su cuenta sea bloqueada.
Desbloquee su cuenta desde cualquier lugar, sin necesidad de ir a una oficina o llamar a la línea de atención al cliente.
Acceda al dinero de su cuenta de forma inmediata tras desbloquearla desde la App Davivienda.
Se le notificará cada vez que su cuenta sea desbloqueada.
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Seleccione el botón de “Más servicios” y haga clic en “Activaciones y bloqueos”.
Elija la opción “Consultar, modificar valores límites transaccionales” y siga las instrucciones.
Configure el valor y el número de transacciones de los productos y servicios Davivienda.
Establezca sus propios límites transaccionales de forma fácil y rápida desde la app o página web.
Personalice el valor y la cantidad de compras diarias para realizar por PSE.
Configure las transacciones que podrá realizar en cajero automático, App Davivienda, página web y datáfonos.
Inicie sesión en www.davivienda.com.
En la sección de “Resumen” elija la cuenta que quiere cancelar.
Elija la opción “Cancelar cuenta” y siga las instrucciones.
La cuenta no debe tener bloqueos o estar embargada.
Solo puede cancelar su cuenta si el saldo es menor a $1. Si tiene un saldo restante puede trasladarlo a otra cuenta Davivienda, a DaviPlata o enviar el dinero por Transfiya.
Las Cuentas de Ahorro Programado, Cuentas AFC, Cuentas Corrientes con Sobregiro y Cuentas de Manejo Conjunto o Alternativo se deben cancelar en una oficina.
Una vez cancelada la cuenta en línea, no podrá consultar los movimientos, extractos o certificaciones.
Conozca los derechos que tiene como cliente y las obligaciones que debe cumplir en:
La Ley 1328 de 2009.
Esta norma no excluye los derechos y obligaciones establecidos en otras disposiciones, así como en el contrato y reglamentos del producto.
Importante: usted debe actualizar su información registrada con Davivienda al menos una vez al año.